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從網(wǎng)上掛號(hào)，到眼下各種依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的健康監(jiān)測、健康管理APP，再到開辦顛覆傳統(tǒng)診療模式的云醫(yī)院……移動(dòng)醫(yī)療在“互聯(lián)網(wǎng)+”的熱潮下蓬勃興起，不斷跑馬圈地。
“互聯(lián)網(wǎng)+”無疑是今年全國兩會(huì)最熱門的話題。而政府工作報(bào)告顯示，將繼續(xù)推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生等領(lǐng)域改革，基層醫(yī)改、醫(yī)保支付改革、公立醫(yī)院改革、社會(huì)辦醫(yī)等依然是改革的重點(diǎn)，這為“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”提供了廣闊的發(fā)展空間。
當(dāng)醫(yī)療遇上互聯(lián)網(wǎng)，究竟會(huì)發(fā)生什么？在“互聯(lián)網(wǎng)+”勁吹的東風(fēng)下，這一行業(yè)又將帶來哪些變革？
在北京，不少雙層公交車上都能見到“春雨醫(yī)生，值得信賴的私人醫(yī)生”這樣的廣告詞。目前，這種平臺(tái)化“醫(yī)生”正在紛紛冒出。
互聯(lián)網(wǎng)巨頭更是紛紛看好移動(dòng)醫(yī)療。阿里巴巴在移動(dòng)醫(yī)療的布局主要是“未來醫(yī)院”和“醫(yī)藥O2O”，前者以支付寶為核心優(yōu)化診療服務(wù)，后者以藥品銷售為主；騰訊在移動(dòng)醫(yī)療方面布局也不遜色，不僅攜手醫(yī)藥公司開發(fā)微信醫(yī)藥O2O“藥急送”功能，還陸續(xù)開通了微信訂閱號(hào)“好藥師健康資訊”和微信服務(wù)號(hào)“好藥師”；百度則與301醫(yī)院展開合作，宣稱將共同建設(shè)手機(jī)端和PC端兩款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，并同步推出在線智能問診系統(tǒng)以及多終端自助服務(wù)系統(tǒng)。
此外，對(duì)于健康醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的長期看好，使得諸多上市藥企——海南海藥、延華智能等也搶灘互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療。
易觀國際數(shù)據(jù)顯示，2014年中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場整體規(guī)模約為113.9億元，其中移動(dòng)醫(yī)療達(dá)到30.1億元，占比達(dá)到26.4%；預(yù)計(jì)2017年中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場整體規(guī)模將達(dá)到365.3億元，移動(dòng)醫(yī)療將突破200億元，占比達(dá)到55%。
對(duì)此，有專家解讀說，中國人口老齡化造成醫(yī)療需求的急劇增長和醫(yī)療資源供給嚴(yán)重短缺，成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的本質(zhì)推動(dòng)力。供需缺口為互聯(lián)網(wǎng)健康市場帶來機(jī)遇，而互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的高速發(fā)展，為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展提供了必要條件。
據(jù)了解，目前移動(dòng)醫(yī)療市場主要包括三大陣營：隨移動(dòng)醫(yī)療浪潮崛起的新興企業(yè)、傳統(tǒng)醫(yī)療信息化和設(shè)備廠商，以及互聯(lián)網(wǎng)巨頭。
互聯(lián)網(wǎng)究竟能給醫(yī)療行業(yè)帶來怎樣的改變？眾多的醫(yī)療企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)公司這樣描述：患者有望從移動(dòng)醫(yī)療數(shù)據(jù)端監(jiān)測自身健康數(shù)據(jù)，做好事前防范；在診療服務(wù)中，依靠移動(dòng)醫(yī)療實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上掛號(hào)、詢?cè)\、購買、支付，節(jié)約時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本，提升事中體驗(yàn)；并依靠互聯(lián)網(wǎng)在事后與醫(yī)生溝通，必要時(shí)可以遠(yuǎn)程醫(yī)療。
有分析認(rèn)為，移動(dòng)醫(yī)療的發(fā)展可使老年人的醫(yī)療費(fèi)用減少25%，孕婦產(chǎn)前死亡率減少30%，兩倍以上的郊區(qū)病人可得到一對(duì)一治療，數(shù)據(jù)收集費(fèi)用下降24%。
春雨移動(dòng)健康創(chuàng)始人張銳說，春雨醫(yī)生的運(yùn)行模式為醫(yī)生在春雨平臺(tái)上開設(shè)自己的個(gè)人網(wǎng)絡(luò)診所，自定義所提供的服務(wù)項(xiàng)和服務(wù)價(jià)格，用戶可以通過移動(dòng)支付購買并享受“私人醫(yī)生”無限次的“圖文+電話”咨詢服務(wù)，一旦“簽約”，“私人醫(yī)生”還會(huì)為用戶建立健康檔案。
阿里的“云醫(yī)院”則干脆想連接全國診所，讓醫(yī)療機(jī)構(gòu)在診療過程中使用阿里健康提供的HIS（醫(yī)院管理和醫(yī)療活動(dòng)中進(jìn)行信息管理和聯(lián)機(jī)操作的計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)）系統(tǒng)，通過該系統(tǒng)產(chǎn)生的病人信息、診療過程、檢查結(jié)果等都被系統(tǒng)保存在云端，實(shí)現(xiàn)整個(gè)HIS系統(tǒng)的信息資源共享，避免對(duì)患者“重復(fù)檢查、重復(fù)治療”。
阿里健康戰(zhàn)略及產(chǎn)品副總裁馬立表示：“云醫(yī)院”下一步的設(shè)想是，患者在合作機(jī)構(gòu)就診后，電子處方即進(jìn)入該人的阿里健康A(chǔ)PP，患者只需打開 APP就能用處方向附近藥店下單。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)將優(yōu)化傳統(tǒng)的診療模式，改變傳統(tǒng)的醫(yī)患模式中患者普遍“事前缺乏預(yù)防，事中體驗(yàn)差，事后無服務(wù)”的“看病難”體驗(yàn)。
將先進(jìn)的醫(yī)療信息化平臺(tái)、專業(yè)服務(wù)和數(shù)據(jù)分析相結(jié)合的智能分析預(yù)測平臺(tái)，通過大數(shù)據(jù)的分析、預(yù)測，實(shí)現(xiàn)對(duì)重大疾病的診治路徑和防治的研究，指導(dǎo)臨床實(shí)踐，提升重大疾病的預(yù)防和診治水平，通過對(duì)于日常運(yùn)營數(shù)據(jù)的分析，降低醫(yī)療機(jī)構(gòu)的運(yùn)營成本也已經(jīng)成為可能。
目前，國內(nèi)醫(yī)院開始發(fā)展無線查房、移動(dòng)護(hù)理、無線輸液等醫(yī)院內(nèi)部的移動(dòng)醫(yī)療系統(tǒng)。在國內(nèi)一些縣市，醫(yī)療管理系統(tǒng)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了將鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)與上級(jí)醫(yī)院各種醫(yī)療產(chǎn)品相連，并對(duì)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行傳輸、分析和管理，開展會(huì)診和在線教育，以提供更便捷、準(zhǔn)確和更低成本的醫(yī)療服務(wù)。
隨著智能手機(jī)的普及以及手機(jī)傳感技術(shù)提高，APP已經(jīng)與人類生活密不可分，在醫(yī)院之外的移動(dòng)醫(yī)療APP系統(tǒng)也開始走進(jìn)人們的生活。
根據(jù)艾瑞研究報(bào)告，目前國內(nèi)的移動(dòng)醫(yī)療App已達(dá)2000多款，在蘋果商店，免費(fèi)排行前三名都是為了滿足患者尋醫(yī)問診需求的應(yīng)用，包括預(yù)約掛號(hào)及導(dǎo)醫(yī)、咨詢等功能。
除了診療需求，還有面向醫(yī)院或醫(yī)藥相關(guān)企業(yè)的B2B模式的醫(yī)療APP。業(yè)內(nèi)認(rèn)為，盡管目前以普通人群為入口發(fā)展移動(dòng)醫(yī)療依然占主導(dǎo)地位，但向?qū)I(yè)人士逐漸覆蓋才是真正的發(fā)展趨勢。
根據(jù)調(diào)查，美國市場大概有31%的移動(dòng)醫(yī)療APP是服務(wù)醫(yī)藥專業(yè)人士的。從服務(wù)對(duì)象的比例也可以看出，我國移動(dòng)醫(yī)療APP市場仍處于布局階段，獲取流量和培養(yǎng)用戶消費(fèi)習(xí)慣是企業(yè)的普遍目標(biāo)，真正能產(chǎn)生價(jià)值的應(yīng)用還不多，醫(yī)療服務(wù)的層次更是有待提高。
長期關(guān)注國內(nèi)醫(yī)療領(lǐng)域的瑞銀中國董事季序我博士認(rèn)為，“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的融合，將有助于實(shí)現(xiàn)信息透明和資源分配不均等問題，是大勢所趨，也會(huì)對(duì)當(dāng)前的醫(yī)療體系產(chǎn)生沖擊。
盡管總體上利好多多，但也有專家認(rèn)為，在互聯(lián)網(wǎng)重構(gòu)醫(yī)療行業(yè)迎來機(jī)遇的同時(shí)也面臨挑戰(zhàn)，不僅互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療政策呈“趨勢雖向好，進(jìn)度卻緩慢”的狀態(tài)，傳統(tǒng)醫(yī)療利益鏈中醫(yī)院和醫(yī)生的既得利益也難以被突破。
此外，仍有不少難題需要破解，比如電子處方、縣城農(nóng)村覆蓋、信息共享等。以電子處方為例，隨著信息技術(shù)的開發(fā)、大數(shù)據(jù)的利用，將使患者的個(gè)人信息更集中、更易得，一家“云醫(yī)院”或“未來醫(yī)院”存在漏洞，千萬名患者的數(shù)據(jù)都存在被竊取的可能。（記者 徐瀟）
?。ㄔ瓨?biāo)題：作為互聯(lián)網(wǎng)的一片藍(lán)海，移動(dòng)醫(yī)療在“互聯(lián)網(wǎng)+”的熱潮下蓬勃興起，不斷跑馬圈地 互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療：將為我們帶來什么？）
