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隨著人工智能技術(shù)的成熟和接入應(yīng)用，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)紛紛押注AI，成為行業(yè)性趨勢(shì)。
2.京東健康、美團(tuán)買(mǎi)藥等大廠(chǎng)也在AI領(lǐng)域積極布局，角逐互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療新藍(lán)海。
3.中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)?？焖僭鲩L(zhǎng)，預(yù)計(jì)2024年市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)4100億元。
4.與此同時(shí)，政策端也在積極推動(dòng)AI醫(yī)療的發(fā)展，如2024年國(guó)家醫(yī)保局將AI輔助診斷技術(shù)納入醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目立項(xiàng)指南。
5.事實(shí)上，押注AI已給部分互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)帶來(lái)回報(bào)，如方舟健客的客戶(hù)服務(wù)人員每人每天處理的訂單數(shù)量顯著增加。
財(cái)聯(lián)社4月12日訊（記者 鄭炳巽）前景廣闊的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療賽道，隨著人工智能技術(shù)日益成熟、接入應(yīng)用，正在獲得資本新一輪青睞。
去年下半年以來(lái)，方舟健客（和健康之路（2587.HK）先后登陸港交所，圓心科技、健康160等更多企業(yè)則在上市排隊(duì)中。財(cái)聯(lián)社記者注意到，這些新興的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)不同程度押注AI，已經(jīng)成為行業(yè)性的趨勢(shì)。
與此同時(shí)，京東健康（6618.HK）、美團(tuán)買(mǎi)藥在內(nèi)的大廠(chǎng)，也在AI領(lǐng)域積極布局，角逐這片新藍(lán)海，為占得先機(jī)而全力出擊。
據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院，受益于大數(shù)據(jù)、AI等技術(shù)的推動(dòng)，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)從2018年的738億元快速增長(zhǎng)至2022年的3099億元，按照增長(zhǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)，市場(chǎng)規(guī)模在2024年或已超過(guò)4100億元。另?yè)?jù)灼識(shí)咨詢(xún)的統(tǒng)計(jì)，截至2023年，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域，僅線(xiàn)上慢病管理市場(chǎng)的服務(wù)供應(yīng)商數(shù)量便超過(guò)50個(gè)。
ChatGPT自問(wèn)世之后經(jīng)過(guò)迭代更新，已經(jīng)逐漸融入不同行業(yè)，而互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)因具備數(shù)字化的天然屬性，與AI技術(shù)的融合更為緊密。數(shù)據(jù)顯示，2023年全球人工智能醫(yī)療市場(chǎng)融資額達(dá)到109億美元，涉及450家企業(yè)，其中美國(guó)占比52%，中國(guó)占比10%。
在國(guó)外，微軟子公司Nuance Communications此前發(fā)布了與GPT-4集成的支持語(yǔ)音的醫(yī)療病歷生成應(yīng)用程序DAX，宣告GPT-4已實(shí)現(xiàn)醫(yī)療領(lǐng)域商用合作，該產(chǎn)品將服務(wù)超55萬(wàn)醫(yī)生和數(shù)百醫(yī)療系統(tǒng)。
這一進(jìn)程也于國(guó)內(nèi)同步進(jìn)行，并且因DeepSeek的橫空問(wèn)世，彩神官網(wǎng) 彩神使得融合的速度得到明顯提高。華西證券指出，DeepSeek使得AI技術(shù)下游應(yīng)用場(chǎng)景不斷拓展，加速滲透到各行各業(yè)。在醫(yī)療健康領(lǐng)域，AI廣泛應(yīng)用于輔助診斷、個(gè)性化治療、藥物研發(fā)等方面，提升診斷的精準(zhǔn)度和治療效果。
值得一提的是，在創(chuàng)新藥巨頭恒瑞醫(yī)藥宣布接入DeepSeek引發(fā)關(guān)注之際，多家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域的頭部企業(yè)也前后腳官宣接入DeepSeek，包括京東健康、方舟健客、醫(yī)渡科技、鷹瞳Air、萬(wàn)達(dá)信息等。
與此同時(shí)，更多的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)密集啟動(dòng)IPO。2024年7月及12月，方舟健客和健康之路獲放行，正式登陸港交所。目前，正在排隊(duì)上市的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還有圓心科技、健康160等。財(cái)聯(lián)社記者查詢(xún)IPO文件發(fā)現(xiàn)，這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不同程度透露押注AI的計(jì)劃。
其中，方舟健客表示，透過(guò)對(duì)注冊(cè)醫(yī)生的處方數(shù)據(jù)及診斷記錄進(jìn)行分析，已開(kāi)發(fā)出人工智能醫(yī)療助理，用于整合患者提供的資料，供醫(yī)生約65.7%的咨詢(xún)中參考。健康之路透露，自2023年起，公司已逐步為健康之路醫(yī)務(wù)版和健康之路手機(jī)應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)多款A(yù)I插件，包括人工智能醫(yī)療助理、健康管理問(wèn)答助理等。
以2024年為例，當(dāng)年11月，國(guó)家醫(yī)保局將AI輔助診斷技術(shù)納入醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目立項(xiàng)指南，同月，國(guó)家衛(wèi)健委等部門(mén)聯(lián)合發(fā)布《衛(wèi)生健康行業(yè)人工智能應(yīng)用場(chǎng)景參考指引》，明確要求積極推進(jìn)“人工智能+”在衛(wèi)生健康行業(yè)的應(yīng)用及創(chuàng)新發(fā)展。次月，2024中國(guó)醫(yī)學(xué)人工智能大會(huì)在上海舉辦，啟動(dòng)了中國(guó)人工智能醫(yī)療器械創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。
受技術(shù)與政策帶動(dòng)，國(guó)內(nèi)AI醫(yī)療市場(chǎng)持續(xù)擴(kuò)容。華西證券援引第三方數(shù)據(jù)顯示，2019-2023年，中國(guó)AI醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模從27億元快速增長(zhǎng)至88億元，預(yù)計(jì)2028年市場(chǎng)規(guī)模將接近300億元。
在多方下場(chǎng)競(jìng)逐AI熱土的當(dāng)下，京東健康在AI領(lǐng)域的布局展現(xiàn)出清晰路徑。京東健康直言，“京東健康對(duì)人工智能如何落地醫(yī)療健康場(chǎng)景，有著清晰和長(zhǎng)期的規(guī)劃?！?/p>
財(cái)聯(lián)社記者查詢(xún)發(fā)現(xiàn)，與往年相比，京東健康在2024年的業(yè)績(jī)公告中更加頻繁提及人工智能，直接涉及“智能”的表述頻率較2023年提高433%。
具體措施上，2024年，京東健康結(jié)合具體醫(yī)療服務(wù)場(chǎng)景構(gòu)建由人工智能驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品和解決方案矩陣。其中，面向用戶(hù)，陸續(xù)發(fā)布AI健康助手“康康”、AI心理陪伴師產(chǎn)品“聊愈小宇宙”、“手機(jī)測(cè)血壓”等服務(wù)產(chǎn)品。面向醫(yī)生群體，打造了智能醫(yī)生助手服務(wù)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)臨床輔助決策、患者智能管理、臨床科研等功能。面向醫(yī)院場(chǎng)景，對(duì)院內(nèi)就診流程進(jìn)行智能化升級(jí)，其中，京東健康與溫州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院共建的智慧醫(yī)院服務(wù)產(chǎn)品開(kāi)始推廣應(yīng)用。
根據(jù)京東健康官網(wǎng)，進(jìn)入2025年以來(lái)，京東健康依托“京醫(yī)千詢(xún)”醫(yī)療大模型技術(shù)底座，陸續(xù)接入GPT系列、DeepSeek等通用模型。
今年1月份，京東健康在2025京東健康年度醫(yī)生盛典上發(fā)布醫(yī)療健康大模型產(chǎn)品體系“AI京醫(yī)”，以及亮相AI醫(yī)生智能體產(chǎn)品、AI診療助手、AI科研助手等產(chǎn)品。緊接著2月份，京東健康旗下AI醫(yī)生智能體產(chǎn)品完成內(nèi)測(cè)，國(guó)內(nèi)首批醫(yī)生專(zhuān)家的AI數(shù)字分身在京東互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院正式上線(xiàn)。
據(jù)了解，AI診療助手2.0此前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)99.5%的分診準(zhǔn)確率、120%的電子病歷書(shū)寫(xiě)效率提升，以及90%的AI問(wèn)題一次解決率，已成為醫(yī)生使用率最高和采納率最高的智能輔診平臺(tái)。京東健康透露，在近期接入DeepSeek等開(kāi)源模型后，其算法將進(jìn)一步優(yōu)化，助力醫(yī)生降低誤診風(fēng)險(xiǎn)并釋放更多臨床精力。
AI布局正在為京東健康業(yè)績(jī)提供增長(zhǎng)動(dòng)力。截至2024年年底，京東健康年度活躍用戶(hù)數(shù)量達(dá)到1.84億，2024全年日均在線(xiàn)年，京東健康實(shí)現(xiàn)收入為581.60億元，同比增長(zhǎng)8.65%；年度盈利41.57億元，同比增長(zhǎng)93.99%。
當(dāng)前，醫(yī)藥和健康產(chǎn)品銷(xiāo)售是京東健康的核心收入來(lái)源，2024年為487.96億元，整體營(yíng)收占比達(dá)83.90%。在自營(yíng)業(yè)務(wù)方面，京東健康的第三方商家數(shù)量超過(guò)10萬(wàn)家，憑借“新特藥全網(wǎng)首發(fā)第一站”的優(yōu)勢(shì)，獲得近30款新特藥線(xiàn)上首發(fā)。在即時(shí)零售方面，京東健康2024年在上海、北京、廣州、深圳等18個(gè)城市開(kāi)通醫(yī)保個(gè)賬支付服務(wù)，共接入全國(guó)超3000家醫(yī)保定點(diǎn)藥房，覆蓋人口超1億人。
在近日舉辦的2025年烏鎮(zhèn)健康大會(huì)上，美團(tuán)醫(yī)藥健康事業(yè)部總經(jīng)理李曉輝透露，美團(tuán)醫(yī)藥健康在去年發(fā)布了數(shù)字化解決方案“HEALTH”經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)模型，截至目前，美團(tuán)醫(yī)藥健康已與近500家合作伙伴開(kāi)展合作。李曉輝表示，美團(tuán)醫(yī)藥健康正在探索AI+醫(yī)療的場(chǎng)景化應(yīng)用，并將開(kāi)放生態(tài)，與連鎖藥店及藥企共享AI技術(shù)紅利。
方舟健客表示，在人工智能醫(yī)療助手的幫助下，客戶(hù)服務(wù)人員每人每天處理的訂單數(shù)量由2019年的67.3筆增加至2023年的366.2筆，2019-2023年的復(fù)合年增長(zhǎng)率為52.7%。圓心科技表示，受醫(yī)院數(shù)字化需求增加等因素驅(qū)動(dòng)，供給端賦能服務(wù)收入已由2020年的380萬(wàn)元提升至2022年的8550萬(wàn)元。
