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11月20日,有媒體報道“兒童醫(yī)院夜診排了近600號、北京多家三級醫(yī)院已超負荷”,引發(fā)廣泛關注。記者了解到,為了滿足更多患者的就診需求、緩解線下醫(yī)院壓力,京東健康互聯(lián)網醫(yī)院在此前發(fā)熱門診基礎上,增設“流感關愛專區(qū)”,不僅為兒童、老人等重點人群提供發(fā)熱門診服務,也整合了護士到家與京東到家快檢等服務能力,幫助用戶在流感高發(fā)期可以實現“醫(yī)生線上看,檢查在家做、藥品送到家”一站式服務。
患者只需在京東APP上搜索“問醫(yī)生”,即可進入流感專區(qū),隨時隨地在線上找到包含北京三甲兒童?？漆t(yī)院在內的專家、醫(yī)生,獲得及時專業(yè)的問診咨詢、用藥指導。
“進入11月以來,京東健康互聯(lián)網醫(yī)院以“流感、支原體、發(fā)燒”為主訴的相關咨詢問診量出現持續(xù)上漲,其中,兒童支原體感染相關問診量增加明顯?！睋〇|健康互聯(lián)網醫(yī)院相關人員介紹,目前肺炎支原體感染、呼吸道合胞病毒等感染多發(fā),為了減少線下交叉感染的風險,家長可優(yōu)先選擇線上問診,在線醫(yī)生可以通過圖文、語音、視頻等方式,對孩子的癥狀及精神狀態(tài)等進行評估,并進行相應的診療與用藥指導。
京東健康互聯(lián)網醫(yī)院的兒科醫(yī)生日前就接診了一位10歲的肺炎支原體患者,在社區(qū)醫(yī)生的指導下吃了3天藥后,但仍有癥狀?？紤]到醫(yī)院目前就診人數很多,且去醫(yī)院還有二次感染風險,家長選擇通過京東健康互聯(lián)網醫(yī)院聯(lián)系在線醫(yī)生,在詳細了解癥狀后,醫(yī)生為其續(xù)開了處方,并調整了用藥,病情很快就得到了控制。
在感染發(fā)生后,快速明確病因、盡早對癥治療也至關重要。對于有到家檢驗檢查需求的患者,京東健康互聯(lián)網醫(yī)院目前支持在線開具電子檢驗單服務,可以安排專業(yè)護士上門采血或騎手取樣送檢,讓患者足不出戶就可以獲得“醫(yī)生線上看,檢查在家做、藥品送到家”的一站式服務。
京東健康互聯(lián)網醫(yī)院兒科醫(yī)生提醒,流感高發(fā)季,民眾都需加強個人防護,保持良好的生活習慣和衛(wèi)生習慣。如果出現發(fā)熱、咳嗽等癥狀,應及時尋求醫(yī)療幫助,確認感染原因,并按照醫(yī)囑合理用藥。特別是對于兒童患者,若發(fā)熱持續(xù)3天以上且無明顯好轉跡象,或伴有其他嚴重癥狀時,應立即前往醫(yī)院就診,以免延誤病情。彩神v
