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在數(shù)字化與智能化深度融合的當下，人工智能正逐漸成為推動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)結構性變革的關鍵力量。投融界發(fā)現(xiàn)，不僅頭部企業(yè)積極布局，中小平臺也紛紛借助AI尋求突破，行業(yè)整體步入以技術驅動效率、以智能重構服務的新階段。
據(jù)華西證券統(tǒng)計，中國AI醫(yī)療市場規(guī)模已從2019年的27億元迅速增長至2023年的88億元，并預計在2028年達到300億元，顯示出強勁的發(fā)展勢頭與市場潛力。政策層面同樣釋放出積極信號，國家醫(yī)保局于去年11月首次將人工智能輔助診斷納入價格構成，為行業(yè)提供了明確的制度保障與支付路徑。
從企業(yè)實踐來看，不同資源稟賦的平臺正逐步形成差異化的AI發(fā)展路徑。以京東健康、阿里健康為代表的醫(yī)藥電商企業(yè)，將AI深度融入藥品供應鏈與運營環(huán)節(jié)，實現(xiàn)了庫存優(yōu)化、精準推薦和成本控制，其核心商業(yè)模式仍立足于藥品銷售與渠道服務。財報顯示，2024財年京東健康醫(yī)藥與健康產(chǎn)品銷售收入達488億元，同比增長6.9%，AI在提升運營效率與用戶黏性方面發(fā)揮了實質性作用。平安好醫(yī)生則在AI醫(yī)療產(chǎn)品矩陣上持續(xù)發(fā)力，推出包括大模型升級和7+N+1產(chǎn)品系列，2024年上半年毛利率同比小幅提升至33.6%，反映出AI對業(yè)務結構的積極影響。
投融界觀察到，一批垂直類平臺正探索以AI為核心的醫(yī)療服務新模式。微醫(yī)、方舟健客等企業(yè)著力打造數(shù)字醫(yī)生和慢病管理閉環(huán)，試圖通過AI實現(xiàn)按病種分級診療和會員制服務，改變以往依賴藥品銷售的單一營收結構。微醫(yī)在2024年上半年AI醫(yī)療服務收入占比已提升至79.2%，顯示出業(yè)務轉型的初步成效。而在平臺型科技企業(yè)方面，螞蟻集團推出“AQ”健康應用，字節(jié)跳動上線“小荷AI醫(yī)生”，兩者均依托母體流量與生態(tài)能力，將AI問診、健康咨詢與現(xiàn)有服務體系相結合，實現(xiàn)輕量化和快速擴張。
投融界CEO鄒晴指出，“AI在醫(yī)療領域的應用尚處早期，真正實現(xiàn)規(guī)模化盈利的企業(yè)仍為少數(shù)。數(shù)據(jù)的質量與安全、模型的可解釋性、以及醫(yī)患信任的建立，是行業(yè)普遍需要跨越的障礙?！彼M一步表示，資本市場雖對AI醫(yī)療保持高度關注——2025年1月全球醫(yī)療與AI領域融資合計占比達到58%，但投資者更關注企業(yè)是否具備可持續(xù)的商業(yè)模式和明確的盈利路徑。尤其對中小平臺而言，如何在有限資源下平衡研發(fā)投入與商業(yè)回報，成為生存與發(fā)展的關鍵。
鄒晴還補充道，AI的真正價值不僅在于降本增效，更在于能否延伸醫(yī)療服務的半徑、提升質量，并最終構建出可信任的C端服務生態(tài)。目前，包括微醫(yī)、訊飛醫(yī)療在內(nèi)的多家企業(yè)正嘗試通過2H-2C（醫(yī)院到用戶）模式，與基層醫(yī)療機構合作覆蓋更廣泛的用戶群體。然而，能否真正打通C端市場，仍取決于AI產(chǎn)品的臨床效果、用戶體驗和醫(yī)保政策的進一步對接。
總體來看，AI正在深刻改變互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)的成本結構、服務模式與商業(yè)想象空間。在頭部企業(yè)依托資源與數(shù)據(jù)優(yōu)勢持續(xù)領跑的同時，中小平臺也通過聚焦垂直場景、深化技術差異化的方式積極應對競爭。投融界認為，彩神官方隨著算法迭代加速、政策支持力度增強以及市場教育不斷深入，AI有望逐漸走出“故事”階段，成為推動行業(yè)從規(guī)模擴張向質量提升轉型的核心力量。未來，那些能夠將AI能力與真實醫(yī)療需求深度融合，并構建出可持續(xù)商業(yè)模式的企業(yè)，將在這一輪技術浪潮中贏得關鍵優(yōu)勢。
