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目前，慢性病成為全球主要的健康負擔(dān)之一，根據(jù)世界衛(wèi)生組織（WHO）的數(shù)據(jù)，慢性病占全球死亡原因的71%，預(yù)計到2030年，這一比例將上升到75%。如何提升慢病患者生存質(zhì)量、降低社會診療負擔(dān)，已成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)亟待破解的命題。
作為AI慢病管理第一股，方舟健客（通過將人工智能、大數(shù)據(jù)等新興科技與業(yè)務(wù)的深度融合，探索慢病管理的數(shù)智化升級新路徑。
方舟健客以互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)為抓手，以數(shù)智化驅(qū)動業(yè)務(wù)提質(zhì)增效，構(gòu)建起以互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、網(wǎng)上藥店、慢病管理服務(wù)中心、健康新媒體中心等業(yè)務(wù)為支撐的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的服務(wù)閉環(huán)。
面對慢病患者分布分散、醫(yī)療資源分配不均的現(xiàn)實困境，方舟健客自主研發(fā)的“H2H（Hospital to Home 從醫(yī)院到家庭）智慧醫(yī)療服務(wù)平臺”（下稱：H2H服務(wù)平臺），倡導(dǎo)將互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)、慢病管理、醫(yī)患教育、藥品服務(wù)等從醫(yī)院逐步延伸至患者家中，改善患者的就診體驗，增強醫(yī)療服務(wù)的及時性和藥品服務(wù)的可及性。
方舟健客的H2H服務(wù)平臺先彩神后獲評為廣東省名優(yōu)高新產(chǎn)品、入選廣州人工智能創(chuàng)新發(fā)展榜“AI+醫(yī)療”TOP10優(yōu)秀案例，獲行業(yè)廣泛認(rèn)可，為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型提供了創(chuàng)新性的實踐范本。
在技術(shù)驅(qū)動行業(yè)變革的背景下，人工智能技術(shù)快速發(fā)展，正成為推動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)發(fā)展升級的核心引擎。
針對AI大模型幻覺問題，方舟健客探索出抑制“醫(yī)療大模型幻覺”的標(biāo)桿式解決方案，在技術(shù)層面構(gòu)建“精準(zhǔn)知識庫+多模型協(xié)同+嚴(yán)格安全管控”安全模式，從數(shù)據(jù)源頭、模型訓(xùn)練、輸出結(jié)果驗證三個層面抑制大模型幻覺，降低使用風(fēng)險。
展望未來，方舟健客將繼續(xù)深化科技創(chuàng)新，持續(xù)優(yōu)化H2H服務(wù)平臺，進一步提升慢病管理效率與患者體驗。同時，方舟健客將加強與各方合作，攜手共推互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)數(shù)智化升級，為構(gòu)建健康未來不懈奮進。
