聯系電話: 010-8882344888
在2023年初，人工智能（AI）技術引發(fā)了一場全球性的熱潮，尤其是在醫(yī)療領域。這一年，互聯網醫(yī)療平臺紛紛加速接入大規(guī)模語言模型DeepSeek，展現出對AI應用的強烈迫切感。相比傳統(tǒng)線下醫(yī)院，這些平臺的AI應用進展更為迅速，成為數字醫(yī)療時代的重要推動力。
從方舟健客（到微脈旗下的健康管理應用CareAI，互聯網醫(yī)療平臺對DeepSeek-V3和DeepSeek-R1等模型的接入動作頻繁，體現了它們對AI技術的積極擁抱。平安健康（01833.HK）更是宣布成為首批完成DeepSeek部署的醫(yī)療服務平臺之一，顯示出行業(yè)內的激烈競爭與創(chuàng)新潮流。
互聯網醫(yī)療平臺為何如此急于接入AI技術？這與新冠疫情的沖擊密切相關。在疫情最嚴峻的時刻，傳統(tǒng)醫(yī)療服務受到了極大的挑戰(zhàn)，在線醫(yī)療平臺憑借靈活便利的服務模式得以迅速崛起，吸引了大量患者青睞。隨著越來越多的患者逐步習慣線上就醫(yī)，互聯網醫(yī)療的市場潛力愈發(fā)明顯。
然而，盡管市場前景廣闊，中國慢病管理市場的線上滲透率依然低得驚人。根據灼識咨詢的預測，2023年該市場的線%。要想在這一市場中獲得成功，互聯網醫(yī)療平臺必須吸引更多醫(yī)生的加入。
近年來，政府對醫(yī)生多點執(zhí)業(yè)政策的放寬雖然為線上問診帶來了機遇，但大多數醫(yī)生仍然因日常工作繁忙而無法投入足夠時間參與在線服務。方舟健客的創(chuàng)始人謝方敏在采訪中表示，AI技術的介入對于改善這一局面至關重要。通過AI助手，醫(yī)療平臺能夠減輕醫(yī)生的負擔，從而提升服務質量。
“在我們的經驗中，大約80%的醫(yī)療咨詢?yōu)橹貜托詥栴}，而醫(yī)生不可能總是在線上等待患者提問。”謝方敏強調，AI助手的引入讓醫(yī)生能在時間上得到更好的管理，從而更好地服務于慢病患者的復診需求。
從近幾個月方舟健客和其他互聯網醫(yī)療平臺的財報來看，AI技術的應用已顯著提升服務質量。方舟健客的H2H智慧醫(yī)療平臺不斷升級，其平臺注冊用戶數在2024年達到4920萬，付費用戶復購率更是高達84.7%。而平安健康則稱其AI體檢解析精準率達到98%，輔助診斷準確率超過95%，這意味著AI技術正在有效提升醫(yī)療服務效率和質量。
不過，隨著互聯網醫(yī)療平臺對AI技術的依賴加深，如何解決醫(yī)療AI存在的“大模型幻覺”問題也成為了亟待解決的挑戰(zhàn)。謝方敏指出，醫(yī)療AI的首要特質必須是可信賴，因此，在模型的訓練過程中，確保數據質量至關重要?；ヂ摼W醫(yī)療平臺通過知識庫優(yōu)化和模型優(yōu)化來確保數據結果的有效性，并對此進行大量測試。他們還優(yōu)先參考權威文獻，確?；颊叩玫綔蚀_的醫(yī)療信息。
借助AI技術的力量，互聯網醫(yī)療平臺正朝著構建智慧醫(yī)療新生態(tài)的方向努力。未來，隨著更多先進技術的融入，醫(yī)療服務將變得更加智能化和高效化。無疑，AI技術在醫(yī)療領域的應用不僅將改變患者的就醫(yī)體驗，更將推動整個行業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展。在即將到來的醫(yī)療新時代，互聯網醫(yī)療平臺將繼續(xù)在智能化的浪潮中奮勇向前，探索更廣闊的未來。返回搜狐，查看更多彩神
